1230 Р

УЗИ гинекологическое на аппарате экспертного класса Voluson S10 (абдоминальное)

+7 (383) 285-5... — показать Перезвоните мне  сегодня в 08:00
  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
  • 19:00

Отзывы - УЗИ гинекологическое на аппарате экспертного класса Voluson S10 (абдоминальное)

  • Алена написала про это место 30 января 2017 в 12:44
    Добрый день!
    Хотелось бы обратиться к администрации центра Врачебная практика, к директору.
    Речь пойдет о клиники по адресу Красный проспект, 163.
    26 января 2017, в четверг, мой супруг Павел Андреев был записан на повторный оплаченный прием к гастроэнтерологу на 16.30 после прохождения гастроэнтерологического обследования (первичный прием гастроэнтеролога, УЗИ органов малого таза, ВГС), сдачи необходимых анализов в Вашем центре.
    То есть осталось пройти повторно прием доктора для получения консультации по результатам обследования.
    Ситуация сложилась таким образом, что Павел на прием опаздывал, о чем я позвонила за 10—15 минут до начала приема в колл-центр и сообщила. Звонила с номера 89137075966. Оператор сказала, что предупредит доктора.
    Но в следствие дорожной ситуации опоздание было больше, о чем сам Павел уже позвонил и предупредил, звонил с номера 89232467717. В итоге мы прибежали в клинику, опоздав на 30 минут.
    Администратор оперировала информацией, что необходимо за 2 часа до ОТМЕНЫ приема сообщать в центр. Да, мы опоздали, но мы не ОТМЕНЯЛИ прием, а ОПОЗДАЛИ на него, предупредив уже по видимости ситуации, мы не могли эту ситуацию предугадать за 2 часа ранее. Выдержка из правил оказания медицинских услуг, взятая с Вашего сайта:
    «4.2.6. являться на первичный (повторный) прием в строгом соответствии с назначенным временем. При невозможности своевременного посещения специалистов Исполнителя по уважительной* причине Потребитель обязан заблаговременно предупредить Исполнителя через регистратуру, или контактному телефону Медицинского Центра: 8 (383) 201-83-13, не позднее 2 (двух) часов до начала приема. В случае опоздания Потребителя более чем на 15 (пятнадцать) минут по отношению к назначенному Потребителю времени получения услуги, Исполнитель оставляет за собой право на отмену или перенос срока получения услуги. При опоздании пациента на прием более чем на 15 минут и занятости последующего времени другими пациентами, прием осуществляется в ближайшее возможное свободное время».
    Уважительная причина — ДТП на Родниках на железнодорожном переезде, в следствие которого проехать к площади Калинина было практически невозможно.
    Нам могли бы предложить:
    1. — пройти прием доктора после всех пациентов (мы бы подождали);
    2. — перенести прием на другой день;
    3. — вернуть деньги.
    НО администратор не предложила варианты, сказав, что доктор уже принимать нас не будет. То есть нам не были предложены варианты решения нашего вопроса. Нормально) Я понимаю, если бы мы прием не оплатили, сгорел — не так обидно. А здесь повторный оплаченный прием, повторюсь. Мы написали претензию на имя директора сети медицинских центров в письменной форме с просьбой предоставить ответ с вариантами решения нашего вопроса на электронную почту. Если ответ не последует — пойдем дальше. Если честно, такого отношения от вашего центра не ожидали. Живем рядом и планировали в дальнейшем пользоваться Вашими услугами, как и ранее, но после подобных неприятностей желания к Вам идти совсем нет. Советовать Ваши услуги никому не будем.

    Спасибо и ждем результатов.
    Алёна Андреева.
  • Евгения оценила место на
    и написала про это место 26 мая 2016 в 7:36
    Хороший медицинский центр! Ставлю пока отлично! Я наблюдаюсь у гинеколога. Мне его рекомендовала моя Г. Первичный прием прошел грамотно, она посмотрел все анализы, которые были на руках, сделали УЗИ, все подробно рассказала. Дала список анализов, там шли отдельным пунктом те анализы, которые нужно обязательно сдать у них. Остальные можно сдавать где хочешь. Ни на что не разводили, не впаривали. Врач оказалась спокойный, милый человек! Потом всегда отвечала на мои звонки и опять же выслушивала все мои метания. На ресепшене не было пока никаких косяков, в целом все нормально.
  • Аллочка оценил место на
    и написал про это место 4 июля 2014 в 19:17
    В филиале на Красном проспекте делала узи первого триместра, очень понравилось, врач доходчиво все объяснил, прием длился около 40 минут, приятно, что врач ответил на все интересующие меня вопросы (а их было не мало) по поводу беременности.